Depuis que Yoav Kutner a quitté Magento suite de sa vente à ebay, nous avons suivi le reste de son parcours et notamment la création d’Oro Inc avec ses autres anciens collaborateurs de chez Magento, il y a maintenant un peu plus de 5 ans.

La première solution amenée sur le marché par Oro Inc était OroCRM. Le premier CRM Open Source conçu pour le commerce multi-canal est apparu il y a 5 ans, offrant une multitude de fonctionnalités et des intégrations de base avec des plateformes tels que Magento, Zendesk ou Mailchimp. Tout comme nous avons cru en Magento il y a un peu plus de dix ans, nous pensons que les solutions offertes par Oro ont de bonnes manières de résoudre les problématiques rencontrés par les marchands en 2019 dans le domaine du eCommerce. Elles possèdent de nombreuses fonctionnalités pensées dès le début pour être performantes et évolutives, des bases techniques saines et solides grâce au framework Symfony et sont plus faciles à intégrer dans un système d‘information hétéroclite. Nous pensons également que l‘alignement des planètes est favorable à l‘émergence d‘OroCRM comme d‘OroCommerce, tout comme à l‘époque de Magento en son temps. Oro arrive à un moment clé où bien que de nombreuses solutions CRM ou ecommerce existent, peu proposent des solutions adaptées et sont spécialisées au commerce B2B en ligne ou au multicanal qui soit en plus Open Source.

Aujourd’hui, de par le monde, plus de 300 000 installations toutes plateformes confondues (OroCommerce, OroCRM, OroPlatform - source https://twitter.com/oro_inc/status/983665832239816704?s=21 ) ont été effectuées.

Pourquoi sommes-nous devenus partenaire OroCommerce?

Comme nous le sommes devenus pour OroCRM, Marello ou FrontCommerce, nous sommes devenus partenaire OroCommerce, car Oro rejoint notre philosophie de plateforme ouverte et professionnelle. Nous nous engageons de manière importante dans cette plateforme pour fournir une expérience adaptée aux marchands et à leurs clients Suisse et Européens. L’expérience et connaissances acquises lors de la création et l’exploitation de Magento par Yoav Kutner et son équipe, sont bénéfiques pour offrir aux marchands une solution performante et adaptée à leurs besoins.

Nous sommes un partenaire actif, c’est à dire que nous participerons à l’amélioration continue des plateformes d’Oro soit par l’envoi de correctifs ou de propositions d’amélioration, soit indirectement en proposant des services adaptés à notre marché cible.

Nous participons aux partages de connaissances auprès de la communauté de développeurs et des utilisateurs afin de montrer notre expertise, nous co-organisons par exemple des événements autour d’Oro (le dernier en date étant le HackOro à Paris en mars dernier, co-organisé avec la société Kiboko) comme nous l’avons fait pour Magento avec les Magento Hackathon ou le Meet Magento Switzerland. Nous faisons la promotion d’OroCommerce auprès de notre propre réseau comme nous l’avons fait début avril 2019 lors du salon eCommerce de Genève. Nous prévoyons d’organiser des meetups et de participer en tant que conférencier à d’autres événements eCommerce.

Prochaines étapes

Nous sommes entrain de développer des connecteurs pour le paiement en ligne spécifique au marché Suisse et Européens ainsi que pour l’envoi de marchandises et leur étiquetage.

Un projet de reprise et de refonte d'une solution Open Source d'aide au support est en cours, suite à l’abandon de l’éditeur original. Nous nous assurerons de la compatibilité avec les solutions actuelles d’Oro.

Nous sommes également entrain de travailler sur des projets clients B2B.

Nous communiquerons de nouveau ultérieurement sur ses sujets avec plus de détails.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations concernant OroCommerce ou avoir une démonstration personnalisée, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous sommes ravis de vous informer que notre partenaire Marello a publié il y a quelques semaines la nouvelle version Marello 2.0!

Bien évidemment de nouvelles fonctionnalités sont de la partie permettant ainsi aux entreprises de profiter d’une puissante solution qui unifie tous vos canaux de ventes (Unified Commerce) dans un seul endroit. Le gestionnaire de commerce unifié Marello permet de répondre aux attentes croissantes du commerce, voire de les dépasser.

Obtenez des informations en temps réel sur vos canaux de vente B2C et B2B, vos commandes, vos stocks, vos retours, vos remboursements, vos envois de marchandise et bien plus encore. Une expérience unifiée permet aux acheteurs de faire des achats depuis n'importe quel endroit, de modifier une transaction depuis n'importe quel canal de vente et de retourner un ou des articles depuis n'importe où avec une seule application, et donc une seule source de vérité.

Gestion unifiée du commerce

Les entreprises sont de plus en plus confrontées à des changements de comportement d'achat. De nos jours, les consommateurs s'attendent à vivre des expériences clientes étonnantes sur l'ensemble des canaux de vente. Cette évolution des besoins pousse les entreprises à innover et à utiliser des solutions pour offrir à leurs clients une expérience client omnichannel ultime. Cependant, il n'est pas toujours facile d'intégrer de façon transparente les équipes, les technologies et les outils. Souvent, les solutions n'ont pas la possibilité de communiquer, laissant les entreprises avec un labyrinthe d'intégrations.

Marello Unified Commerce répond à cette problématique. Au lieu d'utiliser plusieurs solutions logicielles sur plusieurs plate-formes différentes, une plate-forme centrale de gestion du commerce en temps réel est utilisée. Cela signifie que toutes les opérations commerciales peuvent être gérées au sein d'une seule plate-forme, offrant de nombreux avantages aux entreprises.

Points forts de Marello 2.0

Que vous soyez une entreprise mono canal, multicanal ou omnicanal, Marello offre de nombreuses possibilités pour unifier et rationaliser des processus commerciaux complexes.

• Suivre les commandes sur tous les canaux de vente
• Vendre dans n'importe quel canal de vente, y compris dans les magasins physiques et les places de marché - incluant la gestion des retours et des remboursements.
• Superviser l'inventaire et contrôler le nombre de produits à vendre
• Un lieu unique pour diffuser l'information sur les produits à vos canaux de distribution
• Outils flexibles de gestion de la clientèle
• Des capacités d'exécution, d'acheminement intelligent des commandes et d'expédition.
• Un ensemble complet d'outils de Business Intelligence

Vous souhaitez en savoir plus ?

Vous souhaitez en savoir plus sur les puissantes fonctionnalités de Marello ? Jetez un coup d'oeil au tout nouveau site web de Marello et essayez la démo ou contactez-nous pour plus d'informations.

Le 6 et 7 février 2019, c'est déroulé à Paris, la seconde édition du Akeneo PIM Summit #APS2019, qui rassemble sur deux jours une partie de l'écosystème Akeneo. Nous pouvions ainsi rencontrer durant cet évènement plus de 300 personnes dont des Solutions et Technologies Partner ou des clients Akeneo. Grâce au projet Kjus réalisé avec la société Unic, nous avions pu avoir la possibilité d'y assister. Nous nous faisons une joie de vous partager grâce à cet article un résumé des éléments clés qui ont retenu notre attention.

Site officiel de l'APS2019: https://www.akeneo-aps2019.com/

The Experience Renaissance

La keynote débuta par Frederic De Gombert, habillé en costume de la Renaissance, CEO et Co-fondateur d'Akeneo, qui nous immergea dans l'histoire de Benjamin Franklin et de la création du club "Junto" en 1727. Ce club dont les membres venaient de diverses spécialités dont des ingénieurs, des mathématiciens, des botanistes, des chimistes que Benjamin Franklin choisissait, avait pour but de se rencontrer et d'échanger sur différents sujets ayant pour but d'améliorer la vie des citoyens. L'engouement pour ce club fut tel, que Benjamin Franklin eut l'idée de créer la première bibliothèque à l'aide des écrits des membres du club.

Frédéric De Gombert insista également sur le côté Open Source d'Akeneo et que cela resterait tel quel.